実例紹介
外資系金融機関を中心に豊富な実績があります。
株式会社クオルツの実績の一部をご紹介します。
クラウドサービス向け
ネットワーク機器設置
クライアント：英系回線業者
専用線提供先でのルーター設置作業
AWS Direct Connectなどの専用線サービスを提供している通信事業者様向けにエンドユーザーサイトでの機器設置作業を行っております。
2020年1月現在、導入実績は200件以上。Ping等による疎通確認、フェイルオーバーやスループットなどの試験、現地での設定変更にも対応しておりますので、ネットワークエンジニアの作業時間を有効活用できます。
データセンターファシリティーマネジメント
クライアント：欧州系銀行
24時間サポートのチームビルドアップ
24時間オンサイトのデータセンターファシリティーのチームビルディング。バイリンガルエンジニアを集めたものの、メンバーの経験も乏しくチームをマネジメントできる人材も不足している。そんなお客様にメンバーのトレーニングやチーム管理、KPIの設定、エンドユーザーへのレポートの提出などチームビルドに必要なすべての内容を1年半に渡ってサポート。予算に合わせてチームメンバーの手配も可能です。
ケーブリング・パッチ作業
クライアント：欧州系証券会社
オンサイトサポートからケーブリングデザインまで
欧州系証券会社においてオンサイトエンジニアの提供。東京・大阪・名古屋・BCPオフィスおよびデータセンターでのパッチ作業と各種ケーブリングのプランニングを実施。データセンターとユーザーエリア、さらにネットワークについての知見もあるため、障害時の素早い対応と解決を行う。
BAUへの理解があるため必要な拡張性を持ったケーブリングのプランや現場からの視点で中長期的なアドバイスを行う。
IMACD作業
クライアント：国内大手銀行
勘定系システム更改に伴うIMAD作業
国内各支店でEOLとなった機器の更改作業に伴い、各支店でIMACDを担当。ベンダーコントロール、手順書やチェックリストの作成、未知の障害の切り分けなど。古い建物に入居している支店も多いため配線など支店ごとに異なる多くの制限があったが、ケーブリング、ネットワーク等の広範な知識を持つためトラブルなく完了。
ネットワークサポート
クライアント：欧州系証券会社
マーケットデータサービス用ルーターの設定・設置作業
顧客証券会社にて使用するマーケットデータサービス端末向けのルーターの設定作業を行う。常駐サイトであるため、設定だけでなく、設置作業・
パッチ作業、モーニングサポート等も包括した依頼。導入後の細かな設定変更などにも対応。
デスクトップサポート
クライアント：欧州系証券会社
IPTやトレーダーフォンのサポートも対応
エンドユーザーにはトレーダーもいるため、PCだけでなくマーケットデータ端末、IPTやトレーダーフォンのサポートも対応。パッチエンジニアとしての経験もあるためユーザーパッチにも対応し、営業後はデータセンター作業も行うなど柔軟な運用を行う。週末のIMACD作業にも対応しており、
1つのリクエストで付随する作業全てを完了。